图书馆最近为提升服务质量进行哪些调整？_你问我答_青春

近日，常去图书馆的同学会发现图书馆在资源配置方面做了一些调整，在服务方面也发生了一些变化。为此，记者对图书馆副馆长姜昊进行了采访。     记者：最近我们了解到，图书馆在资源配置方面进行了调整，为什么要做这些调整？您能具体介绍下吗？     姜昊：我们是为了改进服务方式，深化服务内含，树立“读者第一，服务至上”的理念。具体的，我们做了以下调整。     一、应读者需求，图书馆座位由原有的3200个增加到3700个，以便于同学们更好的利用图书馆资源。不过，图书馆还存在着空闲不均的问题，比如说外文期刊阅览室相对于其他阅览室来说就比较空。为了解决这个问题，我们对阅览室资源进行了调整：我们将教师阅览室资源分解到其他阅览室，而空出来的阅览室我们会在人流量大的时候对读者开放。     二、为了提高服务质量和服务效率，我们对内部的机构也进行了调整。     首先，由于目前图书馆内电子资源占总体资源的比重在不断上升，已经远远超过了纸质资源。为了更好的进行人员调配，建设研究型图书馆，实现图书馆的可持续发展。基于这个目的，我们将以前的期刊部和流通部合并成了一个部门。这个部门的工作人员总数占到了图书馆工作人员总数的一半。同时，在服务方式和内容方面，我们也调配了具有高级职称的工作人员来提供高端的个性服务。 其次，对于我们学校的研究生和科研人员来说，馆内的期刊资源对他们的科研和学术研究工作发挥着重大的作用。为此，我们也有一部分这个层次的人员来提供高端的个性化特色服务。同时，我们也提倡本科在读的同学充分利用图书馆的电子资源，辅助自己的学习。     另一方面，为了更好的提供素质化服务，我们将信息资源部和技术部合并。并且单独成立了科技查新站，面向科技服务，项目的查新，以及科技成果的申报。而且，我们将采编部归并到资源建设部，对读者群进行研究、分析，以便于更好点的对资源进行分类整合。     记者：我们了解到，最近有些同学的物品在图书馆被盗。这是哪些原因造成的？图书馆采取了哪些防范措施？     姜昊：这个现象的确存在。开学后，图书馆人流量增大，加上临近期中考，同学们来图书馆的频率比较高，所以我们在管理方面就比较困难。这个希望同学们能够理解。这个学期，图书馆记录在案的偷窃案共32起，其中，有12起为强行撬柜盗窃案件，其他20起则是因为同学们随意放包，以及没有锁好储物柜让人趁机偷走的。针对这些事件，我们图书馆的保卫处加强了巡逻，同时，门口也有保卫人员进行验证。但是，最重要的还是同学们要加强防范意识，贵重物品最好能随身携带。     记者：最近，图书馆的刷卡验证都没实行，请问这是为什么？     姜昊：我们图书馆的门禁系统这段时间出了故障，因此一直都实行的是验证放行，不过我们已经在抓紧时间维修了，希望同学们能理解。一般情况下，我们都是在高峰期实行验证放行，以免造成拥堵，从而减少安全隐患，同时为同学们节省排队时间。比如冬天，我们会在7：30提前开馆，为同学们提供早自习场所。那时候人比较多，我们就会实行验证放行。